热水器为何不加热？
故障一：在正常加热下突然跳闸原因1：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至最大量程度于7MΩ的电阻档；然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻小于7MΩ则需更换发热管；
原因2：发热管绝缘性能下降（一般使用一段时间后才会出现），其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理：检查排除或更换发热管；
原因3：其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换元件；
原因4：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理：更换插座；
原因5：泼电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。 
故障二：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电：原因：发热管外壳烧穿由水导电而产生漏电处理：更换发热管。 
故障三：加热指示灯亮，但不能加热：原因1：发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除；原因2：发热管烧坏处理：更换发热管 。 
故障四：加热指示灯不亮且不能加热：原因1：温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除；原因2：温控器烧断处理：更换温控器。 
故障五：热水器指示灯一直不灭：原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理：重新安装温控器，使感温平面接触。 
故障六:无保温功能,一直加热下去,直到跳闸：原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。 
故障七：加热时间过长：原因1：热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）处理：把功率转换开关旋到最大功率档；
原因2：电热管坏处理：更换电热管。 
故障八：一直处于保温状态，不能重新加热：原因：温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器。 
故障九：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出：
原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
海尔热水器日常保养方法;
 
1、定期检查清理保养。家用燃气热水器一般6至8个月就要清理一次，减少有害物质的排放量，还可节约燃气。定期清洗内胆，长期使用时，因水中含有的微量杂质和矿物质长期沉淀下来以后。
如不定期清洗的话，会影响出水水质以及使用寿命；内胆每半年清洗一次，清洁方法是首先切断电源，关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度，自然排净热水器内的水和沉淀物。然后再用自来水清洗。清洗完毕，再将排水开关恢复原位，注意满水后方可通电。
2、每年不少于一次的定期检查，对安全性能以及其他一些有可能潜在的隐患作仔细的检测和排除；常年不关热水器电源的用户应经常查看热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。
在热水器使用正常的情况下，每三年到指定维修点更换一次温控器和加热器。及时更换超期热水器。电热水器一年要检查保养一次，因为水中或多或少都有杂质，加热体部分使用一段时间后。
很容易被水中的碱性物质腐蚀，也会影响电热水器的安全性能。电热水器在使用一段时间后，水垢容易聚集在加热管上，严重影响加热效率，耗费电能，因此一般的电热水器都需对加热管定期保养。
此外，电热水器内胆应该每半年清洗一次，清洁方法是首先切断电源，关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度，自然排净热水器内的水和沉淀物。然后再用自来水清洗。清洗完毕，再将排水开关恢复原位，注满水后方可通电。
3、长期不使用时，要关闭电源，将内胆的贮水排空；如淋浴花洒出水量减少，要及时清理堵塞的杂物，保证出口通畅，对延长热水器的使用寿命有帮助。
如果长期不使用热水器，首先应拔掉电源插头，使热水器处于断电状态，这样主要是为了安全，长时间不使用，却使热水器处于工作状态，这样会导致热水器里的部件加速老化，缩短电热水器的使用寿命
4、千万不要自行更换热水器上的零件。故障后切勿私自维修。应及时与指定的维修单位联系。而维修人员抵达后，建议市民查阅其出具的维修保用凭证。为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压。